Thương mại điện tử
Việt Nam đạt mức tăng
trư??ng ấn tượng t
rong năm 2020. Hành vi người dùng thay đổi khiến ngày càng nhiều doanh
nghi??p quan tâm tới kinh doanh trực tuyến và chuyển đổi số.
Thương mại điện tử
Việt Nam tăng
trư??ng vững qua đại dịch
Thương mại điện tử
Việt Nam tăng
trư??ng 15% t
rong năm 2020
Theo một nghiên cứu được thực hiện t
rong năm 2020, Hiệp hội Thương mại điện tử
Việt Nam (Vecom) nhận định Covid-19 nhanh chóng làm thay đổi thói quen tiêu d
ùng và mua sắm. Người tiêu dùng tiến hành mua sắm trực tuyến nhiều hơn. Đặc biệt, trong thời gian cao điểm giãn cách, kênh thương mại điện tử (TMĐT) trở thành kênh duy nhất để tiếp cận một số hàng hoá và dịch vụ.
Hành vi người dùng thay đổi cũng đã tác động đến hoạt động các doanh
nghi??p. Theo đánh giá, trong khủng hoảng, doanh
nghi??p trở nên năng động hơn trong việc ứng dụng công nghệ thông tin. "Các doanh
nghi??p nhanh chóng thay đổi bộ máy tổ chức và hoạt động kinh doanh của mình. Nhiều doanh
nghi??p đã đẩy mạnh chuyển đổi số, đào tạo nguồn nhân lực, khai thác tốt các nền tảng trực tuyến trong điều hành nội bộ và kết nối với khách hàng", Vecom nhận định.
Kết quả khảo sát của Vecom tiến hành với hàng nghìn doanh
nghi??p trên cả nước cho thấy 10% doanh
nghi??p cho biết doanh thu năm 2020 tăng lên bất chấp đại dịch, trong khi đó 50% doanh
nghi??p bị giảm và 40% có doanh thu hầu như không thay đổi.
Xu hướng các doanh
nghi??p bán sản phẩm trên các sàn TMĐT và mạng xã hội ngày càng tăng và mạng xã hội cũng trở thành kênh tiếp thị và bán hàng hiệu quả nhất. Với tốc độ tăng
trư??ng 15% t
rong năm 2020, doanh thu TMĐT
Việt đạt quy mô khoảng 13,2 tỷ USD.
Đến đầu năm 2021, các doanh
nghi??p thích nghi và quan tâm hơn tới kinh doanh trực tuyến. Mặt khác, cộng đồng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến tăng nhanh. Các yếu tố này dẫn tới nhiều lĩnh vực kinh doanh trực tuyến duy trì được sự ổn định và tăng
trư??ng tốt ở các lĩnh vực như: lẻ hàng hoá trực tuyến, gọi xe và đồ ăn, giải trí trực tuyến, tiếp thị trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đào tạo trực tuyến.
Quan trọng hơn, với sự thay đổi nhanh hướng về chuyển đổi số của doanh
nghi??p và mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng có thể nhận định TMĐT
Việt Nam tiếp tục tiến bước vững chắc và duy trì sự phát triển nhanh và bền vững cho cả giai đoạn 2016 – 2025.
Vecom cũng dẫn số liệu từ Báo cáo Thương mại điện tử Đông Nam Á 2020 của Google, Temasek và Bain & Company xác định TMĐT
Việt Nam có quy mô trên 14 tỷ USD với tốc độ tăng
trư??ng 16%. Trong đó, lĩnh vực bán lẻ hàng hoá trực tuyến tăng cao nhất với 46%. Theo dự đoán tốc độ tăng
trư??ng trung bình giai đoạn 2020 – 2025 là 29% và tới năm 2025 quy mô TMĐT nước ta có thể đạt 52 tỷ USD.
Thanh toán số phát triển mạnh
C
ùng với tăng
trư??ng của ngành, nhiều lĩnh vực ghi nhận sự thay đổi rõ nét. Chẳng hạn, ở lĩnh vực bán lẻ hàng hoá trực tuyến, theo khảo sát của Vecom, sản lượng bưu gửi qua dịch vụ chuyển phát năm 2020 tăng 47%. Những doanh
nghi??p chuyển phát hàng đầu có mức tăng
trư??ng bưu gửi từ 30% tới 60%. Dù vậy, tốc độ tăng doanh thu từ dịch vụ chuyển phát lại thấp hơn so với tốc độ tăng sản lượng.
Đáng chú ý nhất là lĩnh vực thanh toán trực tuyến tiếp tục tăng
trư??ng mạnh. Vecom dẫn số liệu từ Hội thẻ Ngân hàng
Việt Nam, các ngân hàng đã phát hành mới tới 10,3 triệu thẻ các loại trong 6 tháng đầu năm 2020, nâng tổng số thẻ ở
Việt Nam lên 103,4 triệu. Doanh số thanh toán chi tiêu theo kênh TMĐT trong thời gian này tăng 17%. Trong đó, doanh số thanh toán chi tiêu thẻ nội địa theo kênh TMĐT tử tăng tới 81%.
Ngược lại, chi tiêu thẻ quốc tế tại kênh TMĐT giảm 16%. Điều này phản ánh sự suy giảm mạnh mẽ của du khách quốc tế cũng như khó khăn khi mua hàng trực tuyến từ nước ngoài về
Việt Nam.
T
rong năm 2020, sản lượng giao dịch thanh toán trực tuyến thẻ nội địa qua hệ thống của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia
Việt Nam (NAPAS) có sản lượng giao dịch tăng khoảng 185% và giá trị giao dịch tăng khoảng 200%.
C
ùng với đó, thị
trư??ng ghi nhận sự tăng
trư??ng mạnh mẽ của các ví điện tử. Chẳng hạn như Momo đạt tới hơn 403 triệu giao dịch, giá trị giao dịch đạt khoảng 14 tỷ USD t
rong năm 2020. Số lượng người đăng ký d
ùng ví điện tử này cũng tăng gần 2 lần so với năm
trư??c.
Duy Vũ
Công bố chỉ số thương mại điện tử 2021: Cơ hội để các địa phương thu hẹp khoảng cách số
Khoảng cách chênh lệch trong phát triển thương mại điện tử (TMĐT) giữa các địa phương vẫn là vấn đề lớn khi TP.HCM và Hà Nội bỏ xa những tỉnh thành còn lại về chỉ số TMĐT.
Nguồn bài viết : Thống kê giải đặc biệt